岗位职责:
代表中国移动10086对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀,为客户提供通知类、调查类、增值类(包括业务咨询、业务办理、投诉建议等语音服务工作)
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美
2、熟练掌握计算机中文录入技术
3、反应敏捷、善于沟通、有较强的语言理解和表达能力
4、了解通信行业以及客户服务相关知识,有强烈客户服务及团队合作意识
薪资待遇:
1. 试用期保底薪资2500-3100,正式员工薪资构成:绩效 提成,综合工资4K-10K,上不封顶;
2. 享受公司提供的专业知识培训(专业培训机构);
3. 晋升空间广阔,过节福利,员工大型活动每年2-3次;
4. 公司提供优质客户资源,办公环境好;
5. 正式员工享受社会保险福利;
6. 入职满一年可享受带薪年假;
工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30 单双休,法定节假日正常休息。
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