体验顾问岗位职责:1、 负责客户维修需求的预处理、受理、客户问题解答咨询;2、 负责客户投诉及情绪处理;3、 协助店长组织例会和分享服务经验;任职要求:1、形象气质佳,五官端正;2、有热情,服务意识、学习能力、沟通能力、抗压能力和应变能力强;3、计算机操作熟练;4、有服务相关工作经验者优先。技术顾问岗位职责:1、 负责手机维修及故障处理;2、 负责维修区域的环境管理;3、 负责维修设备设施的日常维护;4、 负责分析保外维修故障并评估维修费用;5、 负责提供专业技术支持,解答客户疑难咨询;6、 协助店长开展技术培训;任职要求:1、形象气质佳、五官端正,有行业经验者优先;2、品质良好,有热情,有较强服务意识、学习能力和沟通能力。
前台引导1、在指定工作区域主动迎送、引导、分流客户,维护大堂营业秩序;2、为客户提供简单业务咨询、流程介绍、操作辅导;3、为用户提供优质服务,提供高质量的服务体验任职要求:和顾客沟通能力强、反应敏捷、事业心强、形象健康
销售顾问:岗位职责:1、建立、维护、扩大终端客户群体,完成公司下达的目标;2、参加公司召开的销售会议或组织的培训;3、参与用户沟通并完成销售任务;4、与客户建立良好关系,以完善营销网络等;任职要求:普通话标准,沟通能力较强,有工作经验者优先;有销售热情和销售积极性;
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