【岗位内容】:
1.受理客户申请,根据公司规定完成业务操作; 2.审查客户资料的完整性;确保客户在相关的文件签字确认; 3.负责相关受理系统的操作; 4.实时跟踪客户申请,提高客户的满意度、忠诚度和贡献度; 5.定期将客户申请纸质材料归档; 6.按照规定统计业务情况,并向公司及上级领导做工作汇报。
【岗位要求】:
1.大学专科及以上学历;
2.工作经验不限;
3.熟练使用办公自动化软件;
4.具备较强沟通、表达能力和服务意识;具备较强执行力、学习能力;具备较强的进取心、团队荣誉感和协同配合能力;具备良好的内、外部协调管理能力和沟通能力。
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