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技术支持工程师

¥7000-8000 | 南京-建邺区 |1-3年经验 |本科学历
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2024-01-10 更新被浏览:
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职位发布者
崔志超
江苏省南京市建邺区嘉陵江东街18号新城科技园3栋16层 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话 英语

岗位职责:

1.售后技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访。

2.指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息。

3.负责调研竞争对手的服务政策和服务项目,并根据竞争对手情况上报意见和建议。

4.负责日常培训工作的组织和实施。

5.负责组织阶段性服务活动。

6.负责跟进重点服务项目的执行情况。

任职要求:

1.本科及以上学历,农业、林业、生物化学相关专业。

2.1年以上农林业、分子生物学相关工作经验。

3.学习能力强,精通分子生物学相关仪器的操作及原理者优先录用。

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公司简介
南京耐德高科是由博士研发团队领军技术,集核酸快速检测技术研发、推广应用于一体的高新技术企业,致力于研发操作简单、精准高效的基因即时检测技术(POCT)及应用,为客户提供系统性基因快速检测解决方案。    耐德高科核心研发团队十余年来将核酸检测技术不断优化改进,构建了全新的 RNA 一步法等温扩增技术平台。相关科研成果发表在美国顶级化学期刊《美国化学会志》、《Nature》子刊《Scientific Reports》、英国皇家学会会刊《化学通讯》等高水平学术期刊,被认为是目前最简单的核酸等温扩增检测技术。    2018年,耐德高科核心团队开展了松材线虫核酸检测技术应用的深入研究,旨在解决并满足各级林业森防、检疫、科研单位在松材线虫基因检测技术应用领域存在的问题及潜在需求。2020年,耐德高科与国家林业和草原局森林和草原病虫害防治总站联合研发的 松材线虫DNA快速检测系统 通过科学技术成果鉴定,被认定为达到国际领先水平。该技术成果解决了当前松材线虫分子检测技术操作复杂、耗时长、专业要求高、准确率低等诸多问题,具有操作简便、高效精准、便携易带、可移动作业等显著优势,适用于各级森防、检疫部门及科研院所,对松材线虫病早期监测和检验检疫的高效开展意义重大。    耐德高科的技术及产品已成功应用于国家林业和草原局林草防治总站及数十个省市,其高效精准、操作简便及便携式设计等诸多优点受到了各级森防、检疫单位的一致认可和高度好评。未来,耐德高科将秉承 让核酸检测更简单 的使命,为林草有害生物防治领域研发操作更加简单、精准高效、利于全国推广应用的早期检测诊断及检疫鉴定技术解决方案。
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