岗位职责:
1、负责接待公司各网络销售平台(淘宝/天猫/京东)的客户咨询,提供合理的用药指导建议。
2、催化会员活跃度,提升会员复购,定时对会员作回访,提高用户的忠诚度;
3、根据运营业务要求,配合营销活动的执行和实施。
任职要求:
1、药学相关专业,有淘宝/天猫/京东客服工作经验者优先,优秀应届生亦可;
2、对健康行业感兴趣,逻辑清晰,具备良好的数据分析能力;
3、善于思考,善于沟通、能够和客户建立同理心联系,抗压良好;
4、有较好的工作责任心、主动服务意识。
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以 举报此职位
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