岗位职责:
1、掌握从抖音等平台运营经验,对拉新、留存、转换、裂变等有完整的运营思路和体系。
2、 负责国学类私域、社群的搭建,建立并撰写完整SOP规范,完成用户的售前、售后、回访等运营工作。
3、 负责微信群、企业微信群等社群日常运营管理,跟踪各项社群运营策略的效果反馈,不断优化完善用户运营SOP。
4、 建立与完善用户标签、用户数据分析体系,根据数据变化及时调整与优化运营策略。
5、 目前为自有APP向微信群引流后承接,后期增加渠道后,负责执行和优化小红书等多渠道粉丝向私域转化,迅速有效增长私域用户,通过有效的手段提升粉丝活跃度及粉丝黏性,对用户转化和流量变现等KPI负责。
6、 负责完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位基本要求:
1、 大专及以上学历,有国学、星座、塔罗等经验加分。
2、 从事过私域、抖音、小红书、社群运营相关工作经验。实操过私域运营0到1搭建者优先。
3、 对微信生态,企业微信及各种辅助工具产品熟练使用。
4、 有信息搜集整合能力,具备基础的数据分析能力,逻辑思维好,善于解决问题。
5、善于沟通,有耐心,协调能力较强,具备良好的用户服务态度。
6、要求有国学运营相关经验
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