培训讲师岗位职责
职位名称:培训讲师
一、岗位概述
主要职能是根据公司发展对人才的需求,做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的工作,使员工的素质水平进一步符合公司的要求。其具体职能体现在以下方面。
二、主要责任
1、及时向主管汇报工作情况;
2、了解公司各级各类人员的培训需要分析调查,并分别制定相应的培训计划;
3、制定各类人员培训计划,具体安排各种培训课程或活动;
三、工作内容
㈠公司内部培训
①晨会 ②月度例会③季度述职例会④中层领导研讨会⑤年终员工大会
㈡网点培训
4、网点会议的组织及相应策划
㈢会议安排
各项上调会议的通知及组织
四、培训内容
1、介绍基本的产品/服务知识、服务技能与销售情况。2、介绍规章制度与组织结构。
3、培训公务礼仪、行为规范、职业操守。
4、介绍薪酬和晋升制度。5、企业文化传播
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