岗位职责:
1、全面负责日常维护运营工作,确保客户关系良好,日常运维行为及时、到位,对现有店家日常运维结果负责;
2、巡视店家终端设备,做好终端设备的清洁、整理、维护工作,确保公司资产安全;
3、客户维护安装验收检测;400电话的售后问题上门处理;
4、完成上级领导交办其它各项工作。
任职要求:
1、了解基础接电操作方面的知识,对网络以及路由器调试有基本的认知;
2、有客服维护工作经验优先,亦欢迎优秀应届生加入;
3、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力有一定的市场分析能力良好的客户服务意识,有责任心,能承受工作压力,有团队协作精神,善于挑战。
公司福利:
1、根据国家相关法律法规,为员工缴纳五险一金;
2、享受高温补贴;
3、丰富的员工活动:拓展训练、生日礼物、公司年会等;
4、享受交通补贴;
5、正常的法定节假日。
6、入职满一年可享有司龄工资1000元。
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